Dịch vụ chăm sóc khách hàng:

• Giải đáp thắc mắc của khách hàng và giải quyết vấn đề
• Phối hợp với SO xử lý và vận hành đơn hàng
• Xử lý khiếu nại của khách hàng
• Thu thập phản hồi của khách hàng
• Xác định và giải quyết các vấn đề của khách hàng
• Xây dựng và thực hiện các chính sách, quy trình chăm sóc khách hàng
• Đào tạo và giám sát các đại diện dịch vụ khách hàng

• Giới tính: Nam/Nữ
• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học Quản trị kinh doanh
• Kinh nghiệm: từ 1-2 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
• Tiếng anh: Nghe-nói-đọc-viết (Professional for work)

• Thời gian làm việc: giờ hành chính
• Công tác phí khi đi công tác
• Lương, thưởng, phụ cấp, quà các dịp lễ trong năm
• Tham gia hoạt động Teambuilding, du lịch
• Chế độ BHXH & BHNT, khám sức khỏe định kỳ hằng năm