Customer Service – Nhân viên dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc: Thành phố Hà Nội

Mức lương:

Hạn chót nộp hồ sơ: 10/12/2023

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

–  Quản lý kho trung tâm phân phối:

  • Theo dõi giám sát công tác nhập – xuất – tồn hàng hóa tại các kho trung tâm phân phối của công ty
  • Theo dõi, giám sát xuất nhập hàng hóa theo nguyên tắc FEFO, kiểm soát tuổi sản phẩm bằng báo cáo Aging

–  Xử lý đơn hàng:

  • Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng của Nhà phân phối, khách hàng theo quy trình
  • Sắp xếp phân xe giao hàng hợp lý, tối ưu hóa tải trọng và khung xe tải
  • Theo dõi, giám sát và báo cáo tiến độ đặt hàng của Nhà Phân phối theo kế hoạch sell in

–  Khai báo chương trình khuyến mãi

–  Tổng hợp báo cáo sell in hằng ngày gửi cho toàn quốc và các vùng phụ trách

–  Trả khuyến mãi cho khách hàng

  • Theo dõi trả khuyến mãi sale out, sampling theo phân bổ đầu sale: Làm đơn trả upload hệ thống và theo dõi trả cho khách hàng. Lên hóa đơn TOP xuất ra trogn tháng

–  Làm đề xuất trình cấp trên duyệt

  • Làm đề xuất Sampling, TOT & POSM cấp khi được duyệt: Khi có đề xuất được duyệt hoặc phân bổ. Theo dõi xuất phân bố TOT & POSM

–  Theo dõi tủ mát/máy nóng lạnh

  • Theo dõi hồ sơ cung cấp máy
  • Tập hợp theo dõi lượng máy ra thị trường

–   Theo dõi khuyến mãi TOT

  • Theo dõi tổng kết các CTKM chạy bằng TOT, theo dõi giữa lượng TOT tạm ứng/phân bổ so với tổng kết để thu hồi/xuất bán

–  Theo dõi khách hàng kênh MT

–  Theo dõi bao bì

  • Theo dõi tiền cước, định mức vỏ, công nợ vỏ
  • Thu hồi của mặt hàng 2 chiều

–  Tập hợp target tháng, kế hoạch đi hàng, đặt văn phòng phẩm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Giới tính: Nam/Nữ

Trình độ học vấn: Cao đẳng/Đại học

Chuyên môn: Quản trị kinh doanh/Marketing/ các chuyên ngành liên quan đến vị trí

Kinh nghiệm: từ 1 – 3 năm

 

Chế độ phúc lợi

Thời gian làm việc: giờ hành chính

Công tác phí khi đi công tác

Phụ cấp ăn trưa

Đóng BHXH, BHYT, khám sức khỏe định kỳ hằng năm

Tham gia Teambuilding, hoạt động ngoại khóa khác

Thời hạn và hình thức nộp hồ sơ
Ứng viên điền thông tin vào form đăng ký https://forms.gle/ZucsbEEtCDxfWJAx6 (để ứng tuyển)
Hoặc Gửi Hồ Sơ Ứng Tuyển qua đ/c email: tuyendung@vikoda.com.vn
Liên Hệ: 0914975361 (Ms.Miên) – Zalo/Điện thoại

MEMBERS